Rechtliches

AGB
fair & klar geregelt.

Die Spielregeln für Auftraggeber und Alltagshelden auf unserer Plattform – verständlich formuliert, damit alle wissen, woran sie sind.

Stand: Oktober 2026ca. 7 Min. Lesezeit13 Abschnitte
01

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Dein Alltagsheld“ (www.dein-alltagsheld.at), betrieben von Daniel Jöchel (Einzelunternehmen), Wienerstrasse 45/5, 3511 Furth bei Göttweig (im Folgenden „wir“).

Sie gelten für alle Nutzer – Personen und Unternehmen, die Aufträge einstellen („Auftraggeber“), sowie Personen, die sich auf Aufträge bewerben („Alltagshelden“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

02

Leistung der Plattform

Wir stellen eine Plattform zur Verfügung, auf der Auftraggeber Aufträge veröffentlichen und Alltagshelden sich darauf bewerben können. Wir bringen beide Seiten zusammen.

Wichtig: Der Vertrag über die eigentliche Leistung kommt ausschließlich zwischen Auftraggeber und Alltagsheld zustande. Wir werden nicht Vertragspartei und schulden die Ausführung des Auftrags nicht.
03

Kosten

Das Einstellen von Aufträgen und das Bewerben auf Aufträge ist derzeit kostenlos. Wir erheben keine Vermittlungsgebühr oder Provision. Sollten künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen angeboten werden, informieren wir vorab transparent über Preise und Bedingungen.

04

Aufträge einstellen

Auftraggeber verpflichten sich, Aufträge wahrheitsgemäß, vollständig und rechtmäßig zu beschreiben. Nicht zulässig sind insbesondere:

  • Aufträge, die gegen Gesetze oder die guten Sitten verstoßen
  • Aufträge, die Schwarzarbeit oder Umgehung gewerberechtlicher Vorschriften verlangen
  • irreführende, diskriminierende oder beleidigende Inhalte
  • Werbung oder Spam ohne echten Auftrag

Jeder Auftrag wird vor der Veröffentlichung von uns geprüft. Wir behalten uns vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu bearbeiten (z. B. Kontaktdaten zu entfernen) oder wieder offline zu nehmen.

05

Bewerbungen & Alltagshelden

Alltagshelden handeln selbstständig und auf eigene Rechnung. Sie sind selbst dafür verantwortlich, über die nötigen Berechtigungen (z. B. Gewerbeberechtigung), Versicherungen und Qualifikationen für die angebotenen Leistungen zu verfügen und steuerliche sowie sozialversicherungsrechtliche Pflichten zu erfüllen.

Angaben in Bewerbungen müssen wahrheitsgemäß sein. Wir prüfen Angaben nach bestem Wissen, übernehmen aber keine Gewähr für deren Richtigkeit.

06

Vertrag zwischen den Nutzern

Leistungsumfang, Preis, Termin und Zahlung vereinbaren Auftraggeber und Alltagsheld direkt miteinander. Die Bezahlung erfolgt direkt zwischen den Parteien; wir wickeln keine Zahlungen ab.

Für die Ausführung, Gewährleistung und etwaige Schäden aus dem Auftrag sind ausschließlich die jeweiligen Vertragsparteien verantwortlich.

07

Pflichten aller Nutzer

  • respektvoller und fairer Umgang miteinander
  • Kontaktdaten anderer Nutzer nur zur Abwicklung des jeweiligen Auftrags verwenden
  • keine Weitergabe von Zugangsdaten oder Missbrauch der Plattform
  • keine automatisierte Abfrage (Scraping) der Inhalte
08

Haftung

Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

Wir übernehmen keine Haftung für die Qualität, Durchführung oder Bezahlung der zwischen den Nutzern vereinbarten Leistungen sowie für eine ständige Verfügbarkeit der Plattform.

09

Löschung & Sperre

Bei Verstößen gegen diese AGB können wir Inhalte entfernen und Nutzer vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschließen. Nutzer können ihre Aufträge jederzeit per E-Mail löschen lassen.

10

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung (/datenschutz).

11

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn sich die Plattform oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Für bereits laufende Aufträge gilt die zum Zeitpunkt der Einstellung gültige Fassung.

12

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Krems an der Donau. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem Zweck am nächsten kommt.